Felsökning och lösningar för överföringsfel i optiska moduler

Denna typ av fel innefattar huvudsakligenportar som inte aktiveras, portar som visar status som aktiverad men inte sänder eller tar emot paket, frekventa händelser med port upp/ned och CRC-fel.
Den här artikeln analyserar dessa vanliga problem i detalj.

I. Porten kommer inte upp

Tagande10G SFP+/XFP optiska modulerSom exempel, när en optisk port inte fungerar efter att ha anslutits till en annan enhet, kan felsökning utföras utifrån följande fem aspekter:

Steg 1: Kontrollera om hastighets- och duplexlägena i båda ändar matchar

Utförvisa gränssnittsöversiktkommandot för att visa portstatusen.
Om det finns en skillnad mellan porthastigheten och duplexläget, konfigurera den med hjälp avhastighetochduplex-kommandon.

Steg 2: Kontrollera om enhetsporten och den optiska modulen matchar i hastighets- och duplexläge

Användvisa gränssnittsöversiktkommandot för att verifiera konfigurationen.
Om det finns en skillnad, konfigurera rätt hastighet och duplexläge med hjälp avhastighetochduplex-kommandon.

Steg 3: Kontrollera om båda portarna fungerar korrekt

Använd ett loopback-test för att kontrollera om båda portarna kan komma upp.

• On 10G SFP+ portarPå linjekortet, använd en 10G SFP+ direktanslutningskabel (för korta anslutningar) eller SFP+ optiska moduler med fiberkablar.

• On 10G XFP-portar, använd XFP optiska moduler och optisk fiber för testning.

Om porten aktiveras är peer-porten onormal.
Om porten inte fungerar är den lokala porten onormal.
Problemet kan verifieras genom att ersätta den lokala porten eller peer-porten.

Steg 4: Kontrollera om den optiska modulen fungerar korrekt

Kontrollera huvudsakligenDDM-information, optisk effekt, våglängd och överföringsavstånd.

• DDM-information
  Användvisa detaljer om gränssnitt för sändtagarekommando för att kontrollera om parametrarna är normala.
  Om larm visas kan den optiska modulen vara felaktig eller inkompatibel med den optiska gränssnittstypen.

• Optisk effekt
  Använd en optisk effektmätare för att testa om sändnings- och mottagningseffektnivåerna för optisk signal är stabila och inom det normala intervallet.

• Våglängd / Avstånd
  Användvisa sändtagargränssnittkommando för att verifiera om våglängden och överföringsavståndet för de optiska modulerna i båda ändar är konsekventa.

Steg 5: Kontrollera om den optiska fibern är normal

Till exempel:

• Single-mode SFP+ optiska moduler måste användas med single-mode fiber.

• Multimod SFP+ optiska moduler måste användas med multimodfiber.

Om det finns en felmatchning, byt omedelbart ut fibern mot rätt typ.

Om felet inte kan lokaliseras efter att alla ovanstående kontroller har utförts rekommenderas det att kontakta leverantörens tekniska supportpersonal för hjälp.

II. Portstatus är aktiv men skickar eller tar inte emot paket

När portstatusen är UPP men paket inte kan skickas eller tas emot, felsök utifrån följande tre aspekter:

Steg 1: Kontrollera paketstatistik

Kontrollera om portstatusen i båda ändar förblir UPP och om paketräknarna i båda ändar ökar.

Steg 2: Kontrollera om portkonfigurationen påverkar paketöverföringen

• Kontrollera först om någon nätverkskonfiguration har tillämpats och verifiera att den är korrekt. Ta bort alla konfigurationer om det behövs och testa igen.

• Kontrollera sedan om portens MTU-värde är1500Om MTU:n är större än 1500, ändra konfigurationen därefter.

Steg 3: Kontrollera om porten och länkmediet är normala

Byt ut den anslutna porten och anslut den till en annan port för att se om samma problem uppstår.
Om problemet kvarstår, byt ut den optiska modulen.

Om problemet inte kan lösas efter ovanstående kontroller rekommenderas att du kontaktar leverantörens tekniska supportpersonal.

III. Porten går ofta UPP eller NER

När en optisk port ofta går UPP eller NER:

• Bekräfta först om den optiska modulen är onormal genom att kontrollera desslarminformationoch felsöka både optiska moduler och den anslutande fibern.

• För optiska moduler som stöderdigital diagnostisk övervakning, kontrollera DDM-informationen för att avgöra om den optiska effekten har nått ett kritiskt tröskelvärde.

  • Omsändningsoptisk effekthar ett kritiskt värde, byt ut den optiska fibern eller den optiska modulen för korsverifiering.

  • Omta emot optisk effekthar ett kritiskt värde, felsök den optiska modulen för motparten och den anslutande fibern.

När det här problemet uppstår medelektriska optiska moduler, försök att konfigurera porthastigheten och duplexläget.

Om problemet kvarstår efter att ha kontrollerat länken, peer-enheterna och mellanliggande utrustning rekommenderas att du kontaktar leverantörens tekniska supportpersonal.

IV. CRC-fel

Steg 1: Kontrollera paketstatistik för att identifiera problemet

Användvisa gränssnittkommando för att kontrollera felpaketstatistik i både ingående och utgående riktningar och avgöra vilka räknare som ökar.

• CEC-, bildrute- eller gasspjällsfel ökar vid ingång

  • Använd testinstrument för att kontrollera om länken är felaktig. Byt ut nätverkskabeln eller optiska fibern i så fall.

  • Alternativt kan du ansluta kabeln eller den optiska modulen till en annan port.

    • Om felen återkommer efter att portar byts kan det vara fel på den ursprungliga porten.

    • Om fel fortfarande uppstår på en fungerande port ligger problemet troligtvis hos peer-enheten eller den mellanliggande överföringslänken.

• Överskridningsfel ökar vid ingång
  Körvisa gränssnittkommandot flera gånger för att kontrollera ominmatningsfelökar.
  Om så är fallet indikerar detta ökande överskridanden, möjligen orsakade av intern överbelastning eller blockering i linjekortet.

• Giants-fel ökar vid ingång
  Kontrollera om jumboramkonfigurationerna i båda ändar är enhetliga, inklusive:

  • Standard maximal paketlängd

  • Tillåten maximal paketlängd

Steg 2: Kontrollera om den optiska modulens strömförsörjning är normal

Användvisa detaljer om sändtagargränssnittkommando för att kontrollera de aktuella digitala diagnostikvärdena för den installerade optiska modulen.
Om den optiska effekten är onormal, byt ut den optiska modulen.

Steg 3: Kontrollera om portkonfigurationen är normal

Användvisa gränssnittsöversiktkommando för att verifiera portkonfigurationen, med fokus på:

• Förhandlingsstatus

• Duplexläge

• Porthastighet

Om halvduplexläge eller hastighetsavvikelse upptäcks, konfigurera rätt duplexläge och porthastighet med hjälp avduplex-ochhastighetkommandon.

Steg 4: Kontrollera om porten och överföringsmediet är normala

Byt ut den anslutna porten för att se om problemet kvarstår.
Om så är fallet, kontrollera mellanliggande enheter och överföringsmedia.
Om de är normala, byt ut den optiska modulen.

Steg 5: Kontrollera om porten tar emot ett stort antal flödeskontrollramar

Användvisa gränssnittkommandot för att kontrollerapausbilddisk.
Om räknaren fortsätter att öka skickar eller tar porten emot ett stort antal flödeskontrollramar.

Kontrollera även om ingående och utgående trafik är för hög och om peer-enheten har tillräcklig trafikbearbetningskapacitet.

Om inga problem hittas med konfigurationen, peer-enheter eller överföringslänken efter att alla kontroller har slutförts, vänligen kontakta leverantörens tekniska supportteam direkt.